商業(yè)醫(yī)療險創(chuàng)新升級破局,角色將更為核心
解決控費和獲得感的矛盾為商業(yè)保險深度參與醫(yī)療保障體系創(chuàng)造了廣闊空間。
在民眾健康意識覺醒、醫(yī)療技術(shù)加速迭代的當下,醫(yī)療保障體系正經(jīng)歷深刻變革。
這一背景下,用戶對先進醫(yī)藥的核心需求呈現(xiàn)出哪些特征?保險作為兼具金融屬性與保障功能的產(chǎn)品,其穩(wěn)定性與醫(yī)藥技術(shù)的快速迭代之間存在天然差異。如何在這種矛盾中尋求兩者的協(xié)同發(fā)展,實現(xiàn)相互兼容與價值互補?近日,行業(yè)專家、保險機構(gòu)代表圍繞醫(yī)療保障領域的用戶需求、產(chǎn)品創(chuàng)新及體系發(fā)展展開深度對話。
商業(yè)醫(yī)療險新突破
我國醫(yī)療保障體系以基本醫(yī)保為基石,已實現(xiàn)超廣覆蓋。截至2024年底,全國基本醫(yī)保參保人數(shù)達13.26億人,參保率穩(wěn)定在95%左右,且覆蓋面持續(xù)擴大。從待遇數(shù)據(jù)看,2024年享受醫(yī)保門診待遇總?cè)舜瓮忍嵘?7%,次均住院費用約8000元。同時,藥品目錄擴容、支付方式改革、異地就醫(yī)結(jié)算優(yōu)化等政策不斷落地,持續(xù)夯實保障基礎。
但基本醫(yī)保也存在一些局限?!坝捎诨踞t(yī)??偦鹆康南拗疲瑸榱俗尰鹩玫礁枰牡胤?,所以醫(yī)保采取了一些控費措施,但這也在某種程度上降低了患者的獲得感?!痹谥袊嗣翊髮W財政金融學院保險系主任魏麗看來,解決控費和獲得感的矛盾為商業(yè)保險深度參與醫(yī)療保障體系創(chuàng)造了廣闊空間。
事實上,商業(yè)醫(yī)療險在醫(yī)療保障體系中的角色也正從“補充”向“核心”轉(zhuǎn)變。2015年-2016年,百萬醫(yī)療險橫空出世,憑借“低保費、高保額”特性迅速走紅,以幾百元保費即可獲得上百萬元保障,吸引了大量年輕群體關(guān)注。由此,我國的個人醫(yī)療險市場實現(xiàn)突破,也開啟了市場化普惠醫(yī)療險的新篇章。
但早期百萬醫(yī)療險多為一年期產(chǎn)品,存在續(xù)保難題,且較高的免賠額在一定程度上影響了保障體驗。
根據(jù)螞蟻保醫(yī)療險負責人介紹,市場的現(xiàn)狀是用戶雖有需求,卻對先進醫(yī)療服務的具體內(nèi)容缺乏清晰認知。同時,現(xiàn)有商業(yè)保險產(chǎn)品在覆蓋醫(yī)療服務方面存在局限,多數(shù)產(chǎn)品將保障范圍限制在普通部、部分疾病、院內(nèi)藥品,且設置免賠額。這樣的限制更多是在設計上考慮到風險、成本以及對未來經(jīng)營方向,但對用戶需求的實質(zhì)性匹配較為缺失。
針對用戶的實際需求,可以看到目前市場上包括眾安保險、平安健康險等直保公司及螞蟻保等保險中介都在推動中端醫(yī)療險的發(fā)展或百萬醫(yī)療險的升級迭代,將三甲醫(yī)院的國際部、特需部和部分私立醫(yī)院以及部分院外創(chuàng)新藥械納入保障范圍,以提升高品質(zhì)醫(yī)療服務的可及性,更好滿足民眾的多元化需求,也進一步提升商業(yè)保險在完善多層次醫(yī)療保障體系、助力健康中國建設中的積極作用。
商業(yè)保險角色將更為核心
政策層面持續(xù)釋放利好,亦為商業(yè)保險發(fā)展注入動能。2024年的保險業(yè)新“國十條”提出,要將醫(yī)療新技術(shù)、新藥品、新器械應用納入保障范圍;國家醫(yī)保局等相關(guān)部門亦在大力推動商業(yè)健康保險與基本醫(yī)保的有效銜接。在此背景下,商業(yè)保險在多層次醫(yī)療保障體系中的地位越發(fā)關(guān)鍵。
人保健康總精算師溫家振認為,商業(yè)健康險應發(fā)揮風險分層定價優(yōu)勢,這是商保與基本醫(yī)保的重大差異點,譬如積極探索帶病體承保,填補基本醫(yī)保外的保障空白,尤其在創(chuàng)新藥械、未納入醫(yī)保的新技術(shù)領域,可探索以普惠價格提供優(yōu)質(zhì)保障。
平安健康險副總經(jīng)理尹正文提出,商業(yè)保險將在多層次醫(yī)療保障體系中占據(jù)更為核心的地位。保險公司需落實國家部署,基于客戶需求創(chuàng)新產(chǎn)品,完善商保藥品目錄建設;同時轉(zhuǎn)變理念,從“保健康人”過渡到“保人健康”,探索慢病、專病保險等。
從長遠發(fā)展來看,商業(yè)健康險不應僅局限于“重要補充”的定位,而是應承擔起醫(yī)療保障“半壁江山”的責任。魏麗認為,從需求側(cè)來看,居民在健康的需求上越來越多,大家希望享受到更好的醫(yī)療,用到更好的藥械;從供給上說,基本醫(yī)保要廣覆蓋,只能提供基礎保障,很大的空間需要商業(yè)保險“挑起擔子”。醫(yī)療保障的需求是攀升的,醫(yī)療供給提供更多樣化、個性化的產(chǎn)品,更多得依靠商業(yè)保險。
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